A.定型偏见B.光环效应C.以已度人D.短识一个管理人员可能选用工作人员的一种品质作为基础来判断他在其它方面的……

单项选择题人和环境交互作用的产物和表现是（）。

A.人的行为
B.物质成果
C.精神成果
D.人的价值观

多项选择题把角色分成三类，分别是：（）。

A.期望角色
B.认知角色
C.行动角色
D.表演角色
E.斗争角色

多项选择题对塑造文化起主要作用的三个因素分别是（）。

A.管理分权化
B.雇员甄选
C.高层管理人员的行为举止
D.对新员工的社会化
E.管理扩大化

多项选择题行为内在因素的构成包括了（）。

A.身体因素
B.情绪因素
C.气质因素
D.性格因素
E.思想因素

单项选择题威廉·大内（乌契）提出“Z 理论”，认为（）。

A.“Z 型组织”不符合美国文化
B.“Z 型组织”吸取了日本A型组织管理方式的长处
C.美国的组织要向“Z 型组织”转变
D.美国适用J型组织