应急信息：是指在车务中心管辖范围内，造成或者可能造成乘客或员工人身伤害、地铁财产损失、影响地铁运营或地铁形象等-找考题网

判断题车站商铺人员可以凭本人有效工作证件使用边门乘车。

判断题地铁送餐人员凭运营分公司安全保卫部盖章的《地铁送餐出入证》使用边门。

判断题临时施工，施工单位人员须凭《福州地铁临时出入证》、有效施工作业令使用车站边门，可作为乘车的凭证。

判断题客运值班员按季度对车站的发票存根进行整理汇总，票务室于每个季度第3个工作日回收，上交时车站填写上交单。

判断题售票时必须遵守“一收、二唱、三操作、四找零”的工作标准。

判断题早班站务员应提前10分钟至客服中心开启票务设备，登录BOM操作界面。

判断题值班站长应根据客服中心岗站务员的售卖情况向站务员收取预收票款，确保现金安全。

判断题客运值班员负责保管当班报表、单据、现金、车票、票务钥匙及票务备品等，并负责其安全。

判断题行车值班员负责监控车站AFC设备的运作情况。

判断题进站闸机开启时间：车站最早一列载客列车到达前10分钟至最后一列载客列车开出前3分钟。

判断题处理事故事件要以规章为依据，以为事实准绳，按照“四不放过”原则，认真调查分析，查明原因，分清责任，吸取教训，制定对策。

判断题客伤时收集的书面证据尽量不得有涂改现象，一经涂改需在涂改处盖章或签名证明。

判断题发生客伤时，当事人书面陈述时因身体状况及其他客观因素必须由他人代写的，需经当事人同意，书写完毕由代写人签字或按手印确认。

判断题在坠落高度基准面3米（含3米）以上有可能坠落的高处作业必须穿戴安全带。

判断题工作服须系扣，扎紧袖口、裤脚和衣襟。

应急信息：是指在车务中心管辖范围内，造成或者可能造成乘客或员工人身伤害、地铁财产损失、影响地铁运营或地铁形象等事件的信息。