A.乘客不接受检票，翻越闸门、围栏，违规进出车站付费区B.冒用免费证件C.进入付费区遗失车票及人为损坏单程票D……

单项选择题乘客持非该站发售的福利票无法正常进站时，正确的处理方法为（）。

A.原票收回，发售一张该站最高票价车票
B.原票收回，重新核对免费证件真实有效，并填写相关台账，经值班站长确认后，补发一张福利票
C.原票收回，并请乘客重新购票进站
D.原票收回，发售一张路网单程最高票价车票

单项选择题进站免检模式设置后的设备表现是（）。

A.进站闸机不对车票进行处理，出站闸机正常扣费
B.进站闸机正常对车票进行处理，出站闸机正常扣费
C.进站闸机正常对车票进行处理，出站闸机不扣费
D.进站闸机不对车票进行处理，出站闸机不扣费

单项选择题只能按照“选票价、目的站”两种方式发售单程票的售票类设备是（）。

A.BOM
B.TVM
C.AVM
D.AQM

单项选择题下列选项中不属于TVM功能的为（）。

A.发售一卡通卡
B.充值一卡通卡
C.发售单程票
D.播放屏保广告

单项选择题TVM购票时最高能接收投入金额总额为（）。

A.10
B.15
C.20
D.25

单项选择题以下哪种情况不会导致TVM显示屏显示“只充值”？（）

A.票箱空
B.硬币找零空
C.纸币找零空
D.纸币钱箱满

单项选择题以下关于一卡通退卡叙述不正确的是（）。

A.卡片外观完好，设备可读取卡片信息，无物理损坏的好卡，可办理退卡业务
B.办理好卡退卡时，回收卡片、退还押金及卡内余额
C.卡片存在不完整交易时可直接办理退卡业务
D.已透支的普通卡办理退卡业务时，须先偿还透支金额

单项选择题办理退卡作业时，应严格执行（）的作业程序。

A.一收、二唱、三撕、四找
B.一问、二收、三唱、四制、五找
C.一收、二问、三唱、四制、五找
D.一询问、二收取、三查询、四确认、五操作、六交付

单项选择题出站票发售后是否可以办理退票？（）

A.可以办理
B.不可以办理
C.必须得到值班站长的允许，方可办理
D.必须得到AFC调度的允许，方可办理

单项选择题可以采用预销售方式发售的票种是（）。

A.单程票
B.福利票
C.出站票
D.定值纪念票

单项选择题预销售的车票需要抵销时应（）。

A.在发售票的BOM上进和抵销作业
B.在该站任何BOM上均可进行抵销作业
C.可以使用手持机进行抵销作业
D.可以在TVM上进行抵销作业

单项选择题未售出的预销售车票，可以在BOM上进行（）。

A.抵消
B.退票
C.退资
D.替换

单项选择题BOM可以查询（）的最近5条历史使用信息。

A.单程票
B.福利票
C.定值纪念票
D.一卡通卡

单项选择题《中华人民共和国残疾人证》中残疾类别代码为“5”，代表（）。

A.听力残疾
B.言语残疾
C.智力残疾
D.精神残疾

单项选择题《中华人民共和国残疾人证》中残疾类别代码为“2”，代表（）。

A.听力残疾
B.言语残疾
C.智力残疾
D.精神残疾