A.客户申请转户 B.客户变更用电性质 C.客户改造内部生产设备 D.客户申请增容
填空题受理客户并户申请,应要求客户提供(),并填写客户()。在原客户与供电企业结清债务的前提下,在同一供电点,()的相邻两个及以上客户可以办理并户。若并户后容量超过并户前各客户容量之总和,应同时办理增容手续。
多项选择题项目服务经理负责业扩技改项目立项、设计、参与审查、负责组织项目上报、批复后()、负责编写上报文件等全过程管理。
A.组织实施 B.参与工程验收 C.审核工程量及所用设备 D.参与竣工结算审查
填空题对于大用电客户,应在抄表后()客户当月用电量、电费情况;对于中小用电客户,应在抄表后()客户当月用电量、电费情况。
多项选择题营业报表主要包括以下类别()。
A.应收电费转账凭单 B.实收电费日报表凭单 C.实收电费日报表汇总凭单 D.当日客户咨询电费登记表
多项选择题业务经理职责与权限包括()。
A.遵守供电服务文明行为规范,以客户为中心,提供优质服务,努力创新服务 B.负责用电报装、变更等业务的申请登记,正确、及时传递工作单 C.负责用电业务咨询工作 D.有权对业务流程、进度和供电服务提出建议,反映供电服务存在问题