判断题定性研究和定量研究是根据研究方式来分的,用户的观点和用户的行为是根据用户的表现来分的。
判断题新手型用户通常知道高级功能的存在,即使他们可能不需要,因此在线帮助是新手型用户用户的极佳工具。
判断题和定性研究的议题相比,定量研究专注于更具体的事物,也就是能被衡量或量化的事物。
判断题着手开展一个新项目时,第一要务通常是了解产品(如果已经存在)及其涉及的领域和用户体验感。在项目初期尽可能多地理顺现有产品及其领域知识、竞争对手和客户至关重要。
判断题在开展用户研究活动时,研究人员如果能获得客户反馈日志,则不再需要进行访谈或实地研究。