判断题用户完成任务的步骤称为工序，所有的工序之间的顺序没有逻辑关系。
单项选择题哪个不是图书管理员处理借书、还书的用例？（）
A.处理书籍借阅B.查询自己的借阅信息C.处理书籍归还D.处理预定信息
多项选择题对使用产品的用户分类包括（）。
A.偶然型用户B.生疏型用户C.熟练型用户D.专家型用户
多项选择题用户体验主要由下列（）元素组成。
A.品牌B.使用性C.功能性D.内容
单项选择题打印预览，你看到的是什么样子的，打印出来就是什么样，这是图形用户界面的（）。
A.桌面隐喻B.所见即所得C.直接操纵D.以上选项均不正确
