填空题维护人员需通过现场网络服务规范培训，并且经（）合格后上岗。
填空题维护人员上门处理故障须提前与客户预约，征得（）后方可上门维护。
填空题普通投诉故障工单要求处理时限为（）小时。
填空题如需要测试FTTB小区ONU收光功率损耗，光功率计中的波长应该设置为（）nm。
填空题目前光纤通信主要采用的3个实用波长是1310nm、（）和1490nm。
