A.预处理 B.生物处理 C.化学处理 D.物理处理
单项选择题遗体的消毒处理主要包括（）和遗体接运设备消毒。
A.防腐 B.化妆 C.遗体处理 D.消毒药品购买
单项选择题女性服务员在站立时要注意不能表现出（）。
A.轻盈 B.娴娴静 C.典雅 D.懒散
单项选择题遗体接运工在服务于人时，表情神态不能（）。
A.谦恭 B.友好 C.适时 D.阴沉
单项选择题遗体接运工的服务礼仪规范包括仪表礼仪、仪态礼仪和（）礼仪。
A.语言 B.公共 C.馈赠 D.涉外
单项选择题（）不是家庭接待要注意的事项。
A.准备迎客 B.接待客人 C.礼送客人 D.馈赠礼品
