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问答题

计算题 曲棍球比赛中,总的比赛时长是2小时,有效的比赛时间为3节,每节20分钟。你是一个体育迷,比赛中的对抗及得分给你带来情感上的喜悦。整场比赛非常精彩,以至于你待在球场流连忘返,假设能让你激动并难忘的对抗及得分时间累计平均到每节中是6分钟,请计算该场球赛的流程周转效率PCE.

【参考答案】

客户愿意购买的是球队间的对抗及得分。在该场球赛中,增值时间=6*3=18分钟
PCE=增值时间/流程交付时间=6*3/2*60=0.15