A.乘客对服务不满意时，虚心听取批评意见B.乘客临时改变目的地的，应按新目的地重新选择合理路线C.发现乘客遗失……

判断题变速器齿轮油品质下降，易造成变速器挂挡困难。

多项选择题一辆出租汽车以70公里 小时的速度行驶至某绕城高速公路一冰雪覆盖的下坡转弯处时发生侧滑，与路边旅游标志立柱相撞后侧翻，致2人死亡、1人受伤。从这起事故得出的教训有（）

A.冰雪路面行车易侧滑
B.冰雪路面车速控制不当极易出事故
C.出租汽车载客不足导致轮胎附着力下降易引发事故
D.积雪下坡弯道是高风险行车路段

单项选择题机动车发生撞击的位置不在驾驶人一侧或撞击力量较小时，驾驶人不正确的做法是什么？（）

A.紧握转向盘
B.两腿向前蹬
C.从一侧跳车
D.身体向后紧靠座椅

单项选择题在出租汽车上发现乘客遗留物品，驾驶员不应该（）

A.归还失主
B.及时上交
C.查找失主
D.暂时留存

判断题对于呼吸窒息者，应对其进行人工呼吸，伴有外伤大出血者，应予止血，且骨折伤员不能固定。