客户办理活期存款有卡销折业务应提供存折和本人有效证件。

判断题个人存款账户大额转账外币等值美元5万以上以上的需审验身份证件是否符合实名制要求，对于代理取款的还需审验代理人有效身份证件，并在取款凭条上摘录代理人及被代理人的身份证件种类、发证机关和号码。

判断题个人存款账户大额存现外币1万美元以上的需审验身份证件是否符合实名制要求，并在存款凭条上摘录身份证件种类、发证机关和号码。

判断题个人存款账户大额存现人民币10万元以上的需审验身份证件是否符合实名制要求，并在存款凭条上摘录身份证件种类、发证机关和号码。

判断题由于打印时出现异常，存折不能正常打印当前若干笔明细，可通过1089交易实现恢复存折未登折明细。

判断题客户办理活期存款一本通升级业务应提供活期存折和本人有效身份证件。

判断题活期取款必须凭存折办理，存折破损的先办理1072换折交易。

判断题个人存款账户现金续存选择“1052现金存款”交易；转账续存选择“1045转账存款”交易。

判断题个人储蓄户的开立，账户类型应选择“12-个人储蓄账户”。

判断题本外币活期存款按年结息，结息日为每年12月20日，按结息日挂牌公告的活期存款利率计息。

判断题个人结算账户的开立时必须以人民币开户。

判断题外币活期储蓄开户起存金额为不低于20元人民币的等值外汇。

判断题“5286修改客户基本信息”交易，需要打印出修改前客户信息，根据申请书进行修改，交易成功后打印申请书和修改后客户信息。

判断题使用15位身份证开户的老客户在使用18位身份证首次开立账户时，系统将予以提醒，要求将系统中存在的15位身份证升级为18位（使用5288交易升位），避免重复登记。

判断题客户办理新开户时，柜员核对客户的有效身份证件后，输入证件类型和证件号码，系统联动到“查询客户号和客户名称”交易，自动判断该证件是否做过登记，对未做过登记的，则联动到“1690增加客户基本信息”交易。

判断题客户信息的采集应规范、准确，严禁任意输入不合法、不规范的客户信息。