汽车服务企业要取得经营成功，应首先通过市场调查，获取充分、准确的市场信息，并在此基础上，作出科学的预测，从而把握市场的规律，为正确的经营决策打下坚实的基础。

判断题汽车服务企业的经营管理是针对汽车服务业企业的经营活动进行的管理活动，是为实现企业经营目标而对外部环境和内部条件的分析和研究，是从企业全局发展出发而作出的总体性规划。

判断题企业素质的内涵包含：人员素质、技术素质和目标素质。

填空题汽车服务企业如果能合理利用（），不断提高劳动生产率，就能达到降低成本中工资福利所占比例的要求。

填空题（）是企业为实现目标利润应达到成本水平，它反映了企业成本管理工作的奋斗目标。

填空题明确财务管理的（），是有效组织财务管理工作的前提，同时也是合理评价财务管理工作质量的客观标准。

填空题（）关系到企业的生存和发展，对于汽车服务企业更是如此。

填空题汽车服务企业各类物资的（），一部分由上级主管部门制定，一部分由企业自行制定

填空题企业的（）同时也是物资的消费过程，合理地组织物资供应，是保障企业正常进行生产经营活动的物质前提。

填空题加强企业的（）对于有效地利用物资，保证生产经营活动的顺利进行，提高企业经济效益有着十分重要的意义

填空题（）是企业生产经营活动的最基本条件，也是保证企业生产活动得以正常进行的基础。

填空题在二类汽车维修企业，应至少有一名具有本专业知识并取得任职资格证书、为本*企业正式聘用的助理工程师或技师以上的技术人员负责（）。

填空题一类汽车维修企业应至少有两名经过专业培训并取得“（）”的财务人员，其中应有一名是经过行业培训的财务结算人员

填空题为了有效完成（）工作，在组织时，其作业地点应按工艺合理布局，使各方能协调工作。

填空题汽车（）的组织通常是指汽车维修企业内的维修地点的工艺组织，不包括燃油加注、外部清洗和安全检查。

填空题在当今汽车服务行业竞争异常激烈的市场形势下，（）显得越来越重要，它为汽车维修服务质量提供了保障。