A.现场与原件核对申请人提供的授信申请资料B.与企业高层管理人员、重要职能部门管理人员和重要岗位的员工进行座谈……

单项选择题按照《华夏银行营销作业模板》客户调查基本模式，对客户经营状况调查内容应包括（）。

A.现场与原件核对申请人提供的授信申请资料
B.与企业高层管理人员、重要职能部门管理人员和重要岗位的员工进行座谈
C.阅读审计报告原件
D.登陆人民银行信贷咨询系统，与金融同业建立沟通机制，必要时走访政府机关、供应商、产品用户、企业雇员以及其他与企业有业务往来的单位

单项选择题按照《华夏银行营销作业模板》客户调查基本模式，对客户基本情况的调查应包括（）。

A.现场与原件核对申请人提供的授信申请资料
B.与企业高层管理人员、重要职能部门管理人员和重要岗位的员工进行座谈
C.阅读审计报告原件
D.登陆人民银行信贷咨询系统，与金融同业建立沟通机制，必要时走访政府机关、供应商、产品用户、企业雇员以及其他与企业有业务往来的单位

单项选择题集团客户的有关信息由分行按（）的频次进行统计，通过系统上报总行。

A.一个月
B.三个月
C.半年
D.一年

单项选择题在集团客户内关联客户互保业务管理中，除（）集团客户外，一律将互保额度纳入集团客户控制额度内进行统一核定和管理。

A.一类
B.二类
C.三类
D.一类和二类

单项选择题经营部门须持贷审会决议以及经审批同意的集团客户控制额度（）审批表到放款中心办理放款。

A.认定
B.预领
C.正式领用
D.核定

单项选择题办理集团客户授信审批时，分行须提前办理集团客户最高统一控制额度的（）手续，以防止在超过最高控制额度之外随意扩大授信总量。

A.认定
B.预领
C.正式领用
D.核定

单项选择题集团客户控制额度不应超过华夏银行资本余额（）以上。

A.0.15
B.0.1
C.0.05
D.0.2

单项选择题集团客户控制额度是华夏银行可以给予某一集团客户的（）授信额度，集团客户控制额度的有效期为一年。总行根据集团客户的经营和财务状况变化对集团客户控制额度随时做出调整。

A.最低的
B.最高的
C.单一的
D.综合的

单项选择题集团客户授信风险是指由于银行对集团客户（）授信、（）授信和不适当分配授信额度，而导致的不能按时回收贷款本金及利息，或给银行带来其它损失的可能性。

A.多头、适当
B.多头、过度
C.单一、适当
D.单一、过度

单项选择题纳入华夏银行集团客户授信管理的对象应具备以下一项或多项特征：一是在股权上或者经营决策上（）控制其他企事业法人，或受其他企事业法人控制的；二是共同受第三方企事业法人控制的；三是主要投资者个人、关键管理人员或与其关系密切的家庭成员共同直接控制或间接控制的；四是存在其他关联关系，可能不按公允价格原则转移资产和利润，总行认为需要按照集团客户授信管理的。

A.直接
B.间接
C.直接或间接
D.直接或相对

单项选择题银行为了进行新产品开发，一般按（）进行客户细分。

A.自然属性
B.客户价值
C.客户需求
D.行业

单项选择题银行为了确定客户开发与保留策略，一般按（）进行客户细分。

A.自然属性
B.客户价值
C.客户需求
D.行业

单项选择题为了确定银行市场的差异化定位，常常采用的客户细分维度是（）。

A.员工人数
B.利润贡献度
C.财务决策者
D.所处行业

单项选择题为了区分客户的现金产生能力，一般采用（）作为客户细分的维度。

A.年销售收入
B.所处行业
C.进出口贸易
D.对银行的利润贡献

单项选择题年国际结算量（贸易项下）达到1000万元的客户为华夏银行的（）。

A.战略客户
B.高端客户
C.优质客户
D.一般客户