商务谈判必须是书面的、修改完善的，以便于谈判人员参照执行。（）-找考题网

判断题“一对一”的个体谈判主要适用于交易条件比较复杂的谈判。（）

判断题在安排谈判时间时，为避免太过仓促，要给谈判人员留有充足的时间。（）

判断题谈判时，对方的眉毛迅速地上下运动表示对方处于赞同、兴奋的情绪中。（）

判断题谈判人员点上烟后，没抽几口即把烟掐掉，表明对方想尽快结束谈话或已下决心要干一桩事。（）

判断题只有说话才能表达自己、说服对方。（）

判断题在倾听的过程中，我们要特别注意自己的观点，喜欢听与自己观点一致的意见，对于那些意见不同的观点不用太在意。（）

判断题对于那些难以应付的话题，我们选择回避。（）

判断题倾听区别于一般的听，它是主动地听，是积极参与对方思维活动的过程。（）

判断题打电话时，一般选择在8：00之前、20：00之后比较适合。（）

判断题新闻发布会属于面对面沟通的一种方式。（）

判断题电话沟通时，谈话往往结束得很快。（）

判断题电话沟通一般不受场地的限制，用于解决较简单的问题或发布信息。（）

判断题面对面沟通的决策时间短。（）

判断题在与客户沟通之前应该先准备好客户的资料。（）

判断题认真倾听是与客户沟通的基本原则。（）