20年前的互联网驱动了银行的渠道变革。

多项选择题互联网与银行的深度结合，经历了巨变阶段，在该阶段，具有以下哪些特征（）

A.VTM出现
B.手机钱包出现
C.银行的产品及业务更具地方特色
D.电子银行出现

多项选择题互联网与银行的深度结合，经历了以下哪几个阶段（）

A.启蒙
B.成熟
C.巨变
D.融合

单项选择题（）的出现标志着互联网与银行的融合从成熟到巨变。

A.电子银行
B.网络金融
C.VTM
D.手机银行

判断题由于静脉识别的误差率很低，用户无需携带银行卡、身份证便可以进行业务办理。

判断题目前，工商银行与京东金融推出的“工银小白”，主要支持在线上开立工行的二类账户。

多项选择题客户通过VTM可以办理以下哪些业务（）

A.账户管理
B.支付结算
C.投资理财
D.便民服务

多项选择题商业银行在服务模式上的创新表现在以下哪些方面（）

A.生物识别技术助力用户身份审核
B.依托大数据、金融科技推动运营服务模式的改革
C.通过区块链技术，缩短海外汇款等待时间
D.线下网点标准化、创新化布局