填空题FTTH光缆线路的入户引入段使用光缆，一般使用蝶形引入光缆，也称为（）。
填空题装维人员上门服务时，遇用户在门内询问时，维护人员应主动（）。
填空题维护人员与用户约定上门服务时间后，应按约定时间应提前（）分钟到达用户家。
填空题“预约服务”，我们预约时限是（）分钟内与用户预约。
填空题ADSL即非对称数字用户线，它采用（）技术把普通的电话线分成了电话、（）和（）三个相对独立的信道，从而避免了相互之间的干扰。
