A.产品B.价格C.便捷D.服务质量在吸引顾客再度光顾的众多因素中，首要因素是（）。……

单项选择题在信用证业务中，银行的责任是（）。

A.只看单据，不看货物
B.既看单据，又看货物
C.只管货物，不看单据
D.以上都不是

单项选择题在柜面新开的账户需要跑批至CRM系统，理论上这个跑批时间是（）

A.T+1日凌晨
B.T+1日中午12点
C.T+1日下午3、4点
D.T+1日晚上8点

单项选择题CRM中想通过公司名称模糊查找时，一般是在客户列表的客户名称栏输入（）

A.*关键字*
B.？关键字？
C.*关键字？
D.%关键字%

单项选择题超过多少以上的贷款无法在企业网银上进行还款？（）

A.100万
B.300万
C.500万
D.1000万

单项选择题哪一类网银客户可以直接使用企业网银便捷版？（）

A.企业网银1人标准版客户
B.企业网银普通版客户
C.企业网银专业版客户

单项选择题企业网银年费实在每年的哪一天凌晨，由系统批量发起扣款的？（）

A.43454
B.43455
C.43456
D.43457

单项选择题企业网银专业版和标准版的登陆方法是：（）

A.USBKEY＋证书密码＋用户登录密码
B.企业客户号＋用户号＋查询密码
C.企业客户号＋用户号＋登陆密码
D.USBKEY＋用户号＋查询密码

单项选择题网上银行中，在（）菜单查询自己审核的业务。

A.待处理业务查询
B.已处理业务查询
C.付款交易查询/维护
D.网银交易查询/维护

单项选择题捷算卡持卡人或经办人来我*行柜面凭密码办理业务，需持有（）。

A.公章
B.财务章
C.法人章
D.身份证

单项选择题捷算卡单笔ATM存款不超过（）元。

A.2000
B.5000
C.1万
D.2万

单项选择题捷算卡挂失费用为（）。

A.0元/次
B.5元/次
C.10元/次
D.20元/次

单项选择题捷算卡柜面取现单笔不超过（）元人民币。

A.10000
B.20000
C.50000
D.300000

单项选择题捷算卡柜面转账，单笔不超过（）元人民币。

A.100000
B.200000
C.300000
D.500000

单项选择题捷算卡何时需停用（）。

A.对应单位账户销户
B.对应单位账户名称变更
C.单位法人变更
D.经办人变更

单项选择题捷算卡在ATM和柜面累计的每日取现限额分别为（）。

A.2，20
B.2，30
C.5，20
D.5，30