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单项选择题

A.处理B.调解C.裁决D.仲裁消费者协会可以在查明事实的基础上对当事人的争议进行(),引导双方自愿协商、解决……

消费者协会可以在查明事实的基础上对当事人的争议进行(),引导双方自愿协商、解决消费纠纷问题。

A.处理
B.调解
C.裁决
D.仲裁