A.需本人凭有效身份证件办理B.若非当场办理的，需通过7120交易打印原挂失信息C.通过3842无卡换卡交易需……

多项选择题Y有卡换卡业务中，若事后换卡，需要在《领卡通知单》上填写（）

A.填写领卡日期
B.填写领卡地址
C.加盖业务核算章
D.填写老卡卡号

多项选择题B办理有卡换卡业务时（）

A.若卡内存在销户子账户，需要通过相关交易逐一进行销户处理
B.使用新轻松理财卡替换客户原有轻松理财卡时，不需要关闭综合透支消费功能
C.若实时换卡的，需要输入新卡号，若事后换卡的，无需输入新卡号
D.不再需要留存身份证件复印件

多项选择题Y以下交易可以查询2年内（含）未销户明细的有（）

A.1505活期储蓄账户历史查询
B.1420个人凭证指定活期户历史明细查询
C.3205卡核算交易查询
D.9291个人凭证指定活期户历史明细查询

多项选择题Y以下交易不得使用“9038抹账（柜面）”交易进行抹账处理的有（）

A.5030信用卡柜面还款
B.5038信用卡柜面取现
C.EL63信用卡取现（移动联名卡）
D.EL61信用卡还款（移动联名卡）

多项选择题Y以下内容正确的有（）

A.对于代理个人存款人办理人民币单笔5万元以上现金支取业务的，各行应严格审核存款人及代理人的身份证件，并留存存款人及代理人的身份证件复印件或影印件。
B.对于代理开立个人银行结算账户的，各行除严格审核代理人的身份证件外，还必须联系被代理人进行核实，并在相关开户申请书（表）上记录核实情况。
C.对于同一自然人多次作为代理人办理三个以上个人银行结算账户的，银行除审核存款人和代理人的身份证件外，还应采取回访、实地查访、向公安部门核实等一项或多项措施进一步核实存款人信息，并重点关注相关账户的支付交易情况。
D.对于同一自然人在1家银行开立个人银行结算账户累计10户以上的，各行应重点监测所涉及的账户。

多项选择题W我*行为客户提供网点柜面和电话银行两种激活渠道，（）等激活方式。

A.柜面正常激活
B.柜面特殊激活
C.电话银行自助语音激活
D.电话银行人工坐席激活

多项选择题X信用卡人民币取现业务，以下正确的是（）

A.每日柜面取现以信用卡系统设定的额度（目前最高为当日累计2000元人民币）和次数（一般为2次）
B.柜面非溢存款部分取现手续费以信用卡系统计收金额为准。目前信用卡系统执行费率为非溢存款金额的3%，最低30元
C.目前我*行暂不收取柜面溢存款部分支取费用
D.自取现之日起对非溢存款本金部分按日计收0.5%的利息

多项选择题Y以下为我*行信用卡卡BIN的为：（）

A.404738
B.404739
C.498451
D.456418

多项选择题X信用卡人民币存款自动购汇业务功能有限制性条件，以下正确的为：（）

A.可用于购汇的金额必须为客户信用卡账户当前状态下实际溢存的人民币余额。
B.客户存入信用卡的人民币资金，将优先归还上期账单以及当前新签的人民币欠款
C.客户存入信用卡的人民币资金，将优先归还上期账单
D.账户存入的人民币资金可优先用于购汇。

多项选择题K客户要求打印银行卡对账单或是账户明细的，以下收费标准正确的是（）

A.12个月内（含）免费；
B.12个月（含）-24个月（含）5元/卡/次；
C.24个月以上20元/卡/次。
D.贵宾客户免费

多项选择题W我*行受理批量办卡业务时，可根据客户需求批量开通以下功能（）

A.约定定期
B.短信通知
C.网上银行
D.延期支付

多项选择题“指定卡种换卡”与“延期保号换卡”两种方式，在以下哪些环节处理一致（）

A.签约
B.申请
C.领卡
D.激活

多项选择题C采用“延期保号”方式换卡，新老卡号与卡类型均保持不变。但原卡为以下哪种卡不能采取此种方式换卡（）

A.轻松理财银卡
B.9字头卡片
C.8字头卡片
D.62开头卡片

多项选择题Y以下哪些业务销户，需要填写《撤销银行结算账户申请书》（）

A.银行卡
B.活期一本通
C.定期存单
D.电子国债

多项选择题Y隐私账户不支持以下哪些渠道操作（）

A.柜面
B.ATM
C.POS
D.网上银行