退火温度就是，通过15分钟可以消除应力的温度。

判断题玻璃骨架，提高化学稳定性、硬度、机械强度、耐热性，使用的主要材料为石英砂和砂岩。

单项选择题（）就是遵守公司的各项规章制度，公司的规章制度是职工必须遵守的行为准则，是社会化大生产的客观要求，是公司强化基础管理，提高生产效率和经济效益的基本要求。

A.诚实守信
B.遵纪守法
C.遵章守制
D.勤勉敬业

单项选择题质量改进的障碍分为：（）、只注意产品（服务）上存在的问题，而忽视管理和人际关系上存在的问题、质量改进是下属或别人的事，不是自己的事、只注意帐面上的效果，忽视质量改进带来的生机和活力、对改进成果不加以巩固。

单项选择题质量服务主要分为：对产品服务（）和过程的改进。

A.流程
B.本身
C.结果
D.效率

单项选择题（）是指人们在生产、经营活动中，对质量（产品质量、工作质量）以及与之相关的各种活动的客观看法和态度。

A.安全意识
B.交通意识
C.质量意识
D.生产效率