ITIL的核心模块是“服务管理”。 这个模块一共包括了十个核心流程和一项管理职能，这十个核心流程分别为服务级别管理、IT服务财务管理、能力管理、IT服务持续性管理、可用性管理、配置管理、变更管理、发布管理、事故管理、问题管理，一项管理职能为服务台。
判断题引导型病毒感染硬盘时将驻留在硬盘的主引导扇区或引导扇区。
判断题数据库的核心任务是数据收集和数据组织。
判断题总线型网络安装简单，易于实现，但是安全性低，监控比较困难，而且增加新站点不如星型网容易。
判断题与单机版病毒相比，网络病毒具有传播速度快、触发条件多和破坏性更强的特点。
判断题入侵检测是集检测、记录、报警、响应于一体的动态安全技术，不仅能检测来自外部的入侵行为，同时也可以监督内部用户的未授权活动。
