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问答题

简答题 简述精神分析说对消费者行为研究的意义是什么?

【参考答案】

(1)它为深入人类的内心深处把握消费动机提供了思路与方法。
(2)它提醒营销人员,市场调查中的观察、询问等方法并不一定能了解真正的动机。
(3)它提醒营销人员,在分析消费者行为时,应特别重视研究消费者深层的心理需要,以及这些需要以何种形式反映到商品的购买上。