A.问有答声.赞扬有致谢声.别有送声B.问有答声.批评有道歉声.别有送声C.问有答声.赞扬有致谢声.批评有道歉……

单项选择题以下描述符合守岗敬业规范要求的是（）

A.未接待客户时看微信朋友圈
B.在营业期间内员工饮水
C.10分钟内未发现人员在岗且未摆放“暂停服务”标志视为离岗
D.保洁人员可在客户喝水时打扫厅堂内灰尘

单项选择题符合胸牌佩戴要求的是（）

A.可以根据岗位随意调整样式无需统一
B.员工应佩戴样式统一的胸牌
C.胸牌褪色无需更换
D.胸牌遮挡不扣分

单项选择题仪容仪表着装规范不包含（）

A.着装规范同一
B.胸牌佩戴
C.员工发型发式和饰物佩戴
D.以上内容均不符合

单项选择题女员工可佩戴的饰物有（）

A.彩镯
B.本命年红绳
C.夸张婚戒
D.珍珠耳钉

单项选择题在着装规范中，对于员工鞋袜规定不正确的是（）

A.穿黑色皮鞋
B.皮鞋前不露趾，后不露跟
C.女员工可穿肉色带暗纹的袜子
D.女员工夏装配肉色袜子，冬装配肉色或深色袜子

单项选择题对着装规范统一的表述正确的是（）

A.女员工夏天可不穿袜子
B.应按季节着上下配套的行服
C.女员工可穿黑色马丁靴
D.男员工在不接待客户时可选择性系领带