A.首末车保证按时正点发出B.对遗失物品要及时登记，妥善保管，按有关规定处理C.按规定对司乘人员的私款进行登记……

多项选择题现场调度管理包括（）

A.上岗必须使用普通话服务，严格执行服务规范
B.必须佩戴服务标志，衣着整洁、仪表大方
C.遵守工作纪律，提前到岗、不空岗、不早退，不做与工作无关的事
D.随时了解线路运行情况，并根据客流情况对行车间隔进行调配

多项选择题现场调度管理中，调度要保证（）

A.车站秩序
B.调度室内卫生
C.调度室外卫生
D.车辆卫生

多项选择题现场调度管理中，调度要对遗失物品（）

A.不做处理
B.要及时登记
C.妥善保管
D.按有关规定处理

多项选择题现场调度管理中，调度要如实填写调度日记，（）及时向上级汇报。

A.认真签写路单
B.行车记录
C.发生大间隔
D.遇重大事件

多项选择题现场调度管理中，“三提前”指的是（）

A.提前进站
B.提前出站
C.提前上客
D.提前服务