A.适时适度B.公开透明C.有序开展D.有效管理重大声誉事件对外发布相关信息的原则是（）。……

多项选择题（）是负面舆情。

A.正面舆情
B.一般舆情
C.关注舆情
D.有害舆情
E.危害舆情

多项选择题危害舆情，指新闻媒体有关我*行的新闻报道（）对我*行造成（）。

多项选择题舆情监测的基本要求是（）。

A.舆情监测及时准确
B.搜集调查传播源头和路径
C.掌握传播范围
D.对舆论态度、评论、诉求有比较全面充分认识
E.舆情引导积极主动

多项选择题声誉风险管理的基本要求是（）。

A.主动防范
B.有效应对
C.快速介入
D.应急为主

多项选择题声誉风险管理应坚持（）的原则。

A.全员有责
B.动态预防
C.及时报告
D.审慎管理

多项选择题大新闻危机是指可能造成农发行重大损失、引发系统性风险或严重损害农发行声誉的（）。

A.新闻报道
B.采访要求
C.恶意勒索
D.贴吧话题

多项选择题重大声誉事件是指造成农发行（）的声誉事件。

A.重大损失
B.市场大幅波动
C.引发系统性风险或影响社会经济秩序稳定
D.严重损害农发行形象

单项选择题接受采访坚持（）制度。

A.行领导审批
B.审查报批
C.分级管理
D.每日舆情零报告

单项选择题新闻发布坚持（）制度。

A.行领导审批
B.审查报批
C.分级管理
D.每日舆情零报告

单项选择题舆情信息分为正面、一般、关注、（）、危害5个等级。

A.次级
B.可疑
C.损失
D.有害

单项选择题重大声誉事件发生后（）向总行及其他相关部门报告有关情况。

A.4小时后
B.4小时内
C.6小时内
D.12小时内

单项选择题重大声誉事件的行为和事件发生后，要建立（）通报机制，实时通报事件进展及处置情况。

A.内部
B.外部
C.横向
D.上级

单项选择题重大声誉事件的行为和事件发生后，要实时（）舆情，动态调整应对方案。

A.点赞
B.传播
C.关注分析
D.转发

单项选择题在重大声誉事件或可能引发重大声誉事件的行为和事件发生后，及时（），拟定应对措施。

A.启动应急预案
B.开展应急演练
C.召开新闻发布会
D.对外发布消息

单项选择题省级分行声誉风险管理小组办公室设在本*行（）。

A.风险管理处
B.内控合规处
C.办公室
D.信息科技处