A.必须由站经理处理B.不用解释C.应耐心解释D.应报警若顾客对加油站商品价格有异议，（）。……

单项选择题加油站员工上班时不可（）。

A.聚集聊天
B.打扫卫生
C.收银
D.卸油

单项选择题发动机冷却液又称为（）、不冻液，是发动机冷却系统的冷却介质，由乙二醇、功能添加剂组成。

A.凝固剂
B.防冻液
C.防水剂
D.复合剂

单项选择题加油站员工应在车辆（），快速开始加油服务。

A.停稳熄火后
B.未熄火时
C.未停稳时
D.启动时

单项选择题国家商务部于2012年9月21日发布商务部第9号令，颁布《单用途商业预付卡管理办法（试行）》，将于（）起施行。

A.2012年10月1日
B.2012年11月1日
C.2012年12月1日
D.2012年12月20日

多项选择题促销活动根据组织单位不同可分为（）。

A.区域促销
B.整体促销
C.单站促销
D.加油卡促销