问答题简述饭店宾客信息处理流程。
单项选择题从信息处理的角度，下列有关饭店散客预订与团体预订的说法错误的有（）
A.一般不收取团体客人的预订金 B.一般对团体客人采用协议价 C.一般要求团体客人提供成员名单 D.以上说法都是错的
