单项选择题凡车站向列车移交未换取纸质车票的旅客,要办理站车()手续。
A.交换 B.告知 C.交接 D.补票
单项选择题旅客互联网购票换取纸质车票后车票丢失的,在列车上发现时,按()处理。
A.有票 B.无票 C.不用处理
单项选择题发生线路中断旅客要求退票时,在中途站,()。
A.退还已收票价与已乘用区间票价差额,不收手续费 B.退还已收票价与已乘用区间票价差额,核收退票费 C.退还已收票价与已乘用区间票价差额,不收退票费 D.退还已收票价与已乘用区间票价差额,核收手续费
单项选择题对不符合乘车条件和旅客、人员,车站均应了解原因,()应补票并加收票款。
A.对有意不履行义务的 B.对有经济支付能力的 C.对态度恶劣的 D.对无意不买票的
单项选择题X旅客列车中途查票时,发现一旅客持硬座客票两张,其中一张是儿童票,携带一身高1.51M的儿童,列车应()。
A.补收入全价票价,核收手续费 B.补收入儿童票价与全价票价的差 C.补收入儿童票价与全价票价的差额,核收手续费 D.不予补票