A.环节质量指标B.要素质量指标C.基础质量指标D.终末质量指标E.管理质量指标治愈率、好转率、病死率、院内感……

单项选择题下列不属于谈话技巧的是（）。

A.善于激发下级的谈话愿望
B.善于启发下级讲真情实话
C.善于抓住重要问题
D.运用倾听技巧
E.直接批评下属

单项选择题管理的最少层次原则要求，一般情况下从高层领导到基层领导较为合适的组织层次是（）。

A.1～2个层次
B.2～4个层次
C.4～6个层次
D.6～8个层次
E.8～9个层次

单项选择题领导艺术是领导者的（）。

A.科学方法
B.通用知识
C.特殊才能
D.一般才能

单项选择题四象限时间管理法的两个维度是指事情的（）。

A.战略性和战术性
B.集体性和个人性
C.时间性和紧迫性
D.权威性和重要性
E.重要性和紧迫性

单项选择题临床护理活动的基础质量评价，主要着眼于评价执行护理工作的（）。

A.基本条件
B.环境条件
C.仪器设备
D.护理人员素质
E.规章制度

单项选择题《医疗事故管理条例》将医疗事故分为（）。

A.2级
B.3级
C.4级
D.5级
E.6级

单项选择题下列属于反馈控制的措施是（）。

A.急救物品完好率
B.护理人员素质
C.常规器械消毒灭菌率
D.现场检查
E.基础护理合格率

单项选择题本质在于解决各方面的矛盾，使整个组织和谐一致，使每一个部门、单位和组织成员的工作同既定的组织目标一致的是（）。

A.沟通
B.领导
C.激励
D.协调
E.组织

单项选择题在建设性冲突中，冲突双方一致的是（）。

A.方法
B.途径
C.目标
D.感情
E.认知

单项选择题授权最根本的原则的是（）。

A.视能授权
B.合理授权
C.合法授权
D.监督控制
E.权责对等

单项选择题领导生命周期理论认为，最有效的领导风格是（）。

A.随领导者的成熟度的变化而变化
B.随领导者的领导能力的变化而变化
C.随员工的成熟度的变化而变化
D.随员工的工作成熟度的变化而变化
E.随员工的心理成熟度的变化而变化

单项选择题激励机制的源头是（）。

A.明确动机
B.洞察需要
C.满足需要
D.满足未满足的需要
E.分析需要

单项选择题分权式排班的突出优点是（）。

A.提高员工积极性
B.照顾护士个别需要
C.促进团体凝聚力
D.激励员工自主性
E.节省排班时间

单项选择题在护理人才的智能结构中，属于能力结构的是（）。

A.表达能力
B.实践能力
C.记忆力
D.观察力
E.思考力

单项选择题功能制护理的优点不包括（）。

A.护理工作的整体性强
B.节省护士人力
C.节约护理经费
D.节约护士时间
E.护士工作效率高