A.收集信息和监测环境变化B.决策支持和咨询C.传播推广D.处理危机和应付突变养老机构公共关系管理的职能主要包……

多项选择题养老机构品牌建设方法有很多，包含（）

A.明确机构定位法
B.提升服务质量法
C.加强宣传法
D.改善环境法

多项选择题养老机构的内部规划与设计不仅关系到入住老人生活的（）性，还与他们的心理和生理健康息息相关。

A.安全
B.便利
C.娱乐
D.适应

多项选择题我国养老机构的类型，按投资主体分类，可分为（）

A.国家
B.集体
C.民间
D.外资

多项选择题养老机构服务和居家养老服务在养老服务体系中的定位，应由以下哪两个方面因素决定，分别是（）

A.服务效率
B.养老意愿
C.家属关系
D.贫富情况

多项选择题大规模的人口流动已经成为我国养老保障不可忽视的重大问题，人口流动对家庭养老的负面冲击表现为三个方面（）

A.居住方式
B.性别结构
C.养老观念
D.亲戚关系