A.树立品牌危机预防意识B.制定危机处理计划C.开展危机演习和培训D.建立品牌危机预警系统品牌危机的预防管理包……

单项选择题在考试的时候，每次遇到难题，萍萍都会跳过先做简单的题目。萍萍这个过程体现的是（）。

A.精加工策略
B.计划策略
C.调节策略
D.组织策略

单项选择题（）是指学习者依据智慧技能的实践模式，把头脑中建立起来的活动程序以外显的操作方式付诸实践。

A.原型定向
B.原型操作
C.操作模仿
D.原型内化

多项选择题品牌危机管理的原则有（）

A.防范原则
B.迅速原则
C.沟通原则
D.真实原则
E.创新原则
F.统一原则

单项选择题以下关于动作技能的阶段说法正确的是（）。

A.在熟练阶段，心理消耗已经完全消失
B.在整合阶段个体的动作具有轻快感
C.在模仿阶段，视觉控制不起主导作用，逐渐让位于动觉控制
D.模仿需要以认知为基础

多项选择题品牌危机的形式是（）

A.经营危机
B.形象危机
C.文化危机
D.信誉危机
E.质量危机

单项选择题能体现一句话、一段话、一篇文章或一部著作的中心概念的词语或检索资料时所查内容中必须有的词语，这是指（）

A.谐音联想法
B.关键词法
C.视觉联想
D.语义联想

多项选择题品牌危机的内涵是（）

A.品牌危机发生前会有一个量变过程
B.品牌危机是一种突发的极端冲突状态
C.品牌危机有所指向，具有相对性

单项选择题言语在（）阶段中的作用在于巩固形成中的动作表象，并使动作表象得以进一步概括，从而向概念性动作映象转化。

A.原型定向
B.原型操作
C.原型内化
D.原型外化

多项选择题品牌的经营保护包括（）

A.生产方面的保护
B.营销策略方面的保护
C.组织制度方面的保护
D.制度体系方面的保护

单项选择题关于个体对自己的认知活动的自我意识与调节，美国心理学家弗拉维尔将其命名为（）。

A.智慧技能
B.精加工
C.元认知
D.认知策略

单项选择题小宇在课余时间学习书法，在他刚上第一节课时，书法老师要求他在开始下笔写字之前认真观察字帖上的字，以学习某个字的构成及每一笔画如何起笔、收笔。根据动作技能形成的阶段划分，小宇观察字帖属于（）。

A.操作定向阶段
B.操作模仿阶段
C.操作整合阶段
D.操作熟练阶段

单项选择题所谓元认知，就是对认知的认知。关于元认知，下列表述错误的是（）。

A.元认知监控是元认知的核心
B.学生学习的元认知知识水平是影响其学习成功的关键因素
C.集中注意也是一种常用的监控策略
D.元认知策略是学习过程的“指导者”

多项选择题商业机密的保护措施为（）

A.申请专利
B.市场调查
C.后台监测
D.制度保障

单项选择题文科专业的雯雯是一个对知识点的记忆特别清晰牢固的人，每当有人向她取经时，她都很大方地分享：因为每个知识点当我刚好背出来之后，我还是会继续巩固几遍，大概就是投入1.5倍的背诵精力。雯雯这种保持知识的方法在心理学中被称为（）。

A.计划策略
B.适当过度学习
C.合理进行复习
D.组织策略

多项选择题酒店通过以下哪些方式加强企业商标权的保护？（）

A.经常性的进行商标监察
B.经常性的进行市场动态调查
C.运用高科技防伪手段