A.人是饭店业务经营活动的基本要素B.人的素质高低直接关系到饭店服务质量的高低C.人的工作积极性如何直接关系到……

多项选择题根据我国饭店所面临的形势和人力资源管理的基本原理，下列说法属于正确的观点（）。

A.饭店员工不仅是饭店业务活动的一个要素，而更是一种资源
B.员工薪酬制度和培训工作的决策实际上是饭店的一种投资决策
C.员工的流动是保证饭店人力资源优化配置的一个前提条件
D.员工管理的基本目的是为了规范员工的行为

单项选择题某饭店员工的日工资为25元，现因工作需要在休息日加班一天。据此，饭店应付给其该日的工资是（）。

A.37.50元
B.50.00元
C.62.50元
D.75.00元

单项选择题对员工行为的强化，必须以事实为依据，以制度为准绳，不被假象所迷惑，更不能以个人的好恶来评价一个员工的行为。这是员工行为强化的（）。

A.一致性
B.合理性
C.合法性
D.准确性

单项选择题在饭店企业中，比较适合用技术定额法来确定劳动定额的工种是（）。

A.维修工
B.整房员
C.接待员
D.收银员

单项选择题某饭店为实施减员增效的管理方案，客房服务员的整房定额须提高15%。那么其工时定额应压缩（）（取整数）。

A.10%
B.12%
C.13%
D.14%