判断题销售服务是指零售企业吸引顾客,保证顾客正常、方便、满意地购买自己所需要的商品,并使其购买的商品能充分发挥效用的经营措施。
判断题感觉是顾客形成的正确认识,是促进顾客购买行为的基础。
判断题对商品严格检验,可以促使生产部门不断改进生产工艺,生产优质产品。
判断题营业员接待老年顾客时,要注意方便和实用,要让他们感到公道、实在。
判断题零售商店的商品来源大体有两种情况,一种是计划分配,另一种是自由选购。