A.团队绩效金字塔法B.组织绩效目标法C.工作流程图法D.客户关系图法适用于那些为改进组织绩效目标而组建的团队……

单项选择题一般地说，当客户满意度是团队的主要驱动力时，常用的绩效方法是（）

A.组织目标法
B.团队绩效金字塔法
C.工作流程图法
D.客户关系图法

单项选择题最早研究并提出德尔斐法的是（）

A.德国人
B.英国兰德公司
C.日本公司
D.美国兰德公司

单项选择题绩效沟通的基石是（）

A.KPI体系
B.关键绩效指标
C.共同责任
D.绩效标准

单项选择题个人绩效管理系统的实施基础是（）

A.完善的计划
B.完善的预算
C.完善的计划/预算管理体系
D.完善的管理信息系统

单项选择题主管为鼓励员工努力工作，克服困难和问题及推进员工职业发展所采取行为称为（）

A.反馈
B.收集
C.指导
D.评价