A.期望型需求B.功能需求C.兴奋型需求D.基本型需求很少被顾客表述出来、甚至经常连他们自己也没有意识到的产品……

单项选择题（）是未经意识控制，由人的器官功能自然作用引发的需求。

A.自然驱动
B.功能驱动
C.人际交往
D.营销刺激

单项选择题（）是人们改善目前状态的一种心理愿望。

A.需求
B.刺激
C.沟通
D.产品

多项选择题不同学者从不同角度、表达方式对营销进行界定，其包涵的共同点是（）。

A.通过交换让特定顾客接触并获取
B.影响顾客的选择并维系顾客
C.营销是一种活动
D.强调创造或者提供有价值的产品

单项选择题紧张状态驱使个体寻求缓解方案，即形成了（）。

A.刺激
B.动机
C.愿望
D.买卖

判断题不管环境怎么变化，营销本质从未改变过。