A.承诺质量B.物品保护质量C.沟通质量D.信用质量E.响应质量反映物流服务过程质量的高低的因素有（）。……

多项选择题运输功能设计一般遵循以下几个原则（）。

A.费用最小原则
B.适用性原则
C.标准化原则
D.动态性原则
E.合理化原则

多项选择题随着经济环境的变化，企业越来越关注使组织达到目标的过程更加简便化。在企业物流组织建设中也出现了新的发展趋势。这些趋势有（）。

A.压缩机构
B.设立总部
C.成立分公司
D.物流金融
E.任务小组

单项选择题发货人将货权转移给银行，银行根据市场情况按一定比例提供融资，当提货人向银行偿还货款后，银行向第三方物流企业发出放货指示，将货权还给提货人。这是一种（）。

A.代收货款模式
B.承兑汇票模式
C.垫付款模式
D.金融仓单模式

单项选择题制造定位策略的仓库基本功能是支持制造商、经销商采用集运形式获取较低（）。

A.储存费
B.分拣费
C.装卸搬运费
D.运费

单项选择题成本核算主要是从会计角度进行费用的分配，目的在于掌握物流活动的成本（）。

A.组成情况
B.变动情况
C.计划水平
D.预算