所谓工具性支持，是指个体在社会中受尊重、被支持和理解的情感体验和满意程度。

判断题居民是社区工作者开展社区工作的依靠对象，又是我们实现社区工作目标的受益群体。

判断题在主持居民会议时，当邀请发言时，社区工作者可以将目光顺势注视某人身上，有助加强邀请及鼓励发言的作用，令被注视的人知道主持人很想你发言。

判断题开放空间会议把尊重人，及相信每个人都能有所贡献的理念，透过具体的形式即游走规则展现出来，进而引发许多颇具建设性的走向行为。

多项选择题地区发展模式的策略可以概括为：（）

A.注重居民的组织和教育，培养居民的发展项目的能力比在社区引进成立一个具体的项目更为重要
B.发动、动员居民、广泛讨论，自下而上地民主决定社区公共发展事务，而不是自上而下地由精英决策
C.内部以广泛的讨论、协商一致、团结合作为主，避免冲突，化解矛盾
D.内部资源的动员、参与、行动为主，外界的资源帮助和技术引进是辅助

多项选择题社会策划的现实依据包括：（）

A.居民素质低，缺乏社区领袖
B.缺乏社会政策支持
C.缺乏利益诉求的组织或已有的住址失去了应有的功能
D.财力资源匮乏