一项反映客运站站长工作质量的指标,是报告期内旅客意见处理件(条)数与旅客意见总件(条)数的百分比。
问答题什么是始发车座位利用率?
问答题什么是行包赔款率?
问答题行包安全运送的标准是多少?
问答题什么是行包正运率?
问答题旅客安全运送的标准是多少?