1.在发站，退还全部票价。 2.在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。 3.在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。 4.空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。
问答题遇有哪些情况可延长通票的有效期？
问答题旅客的基本权利和义务是什么？
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问答题《铁路旅客运输服务质量标准》通用标准服务标准中，车内照明有什么规定？
