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问答题

论述题 试述生产者用户完整的购买过程。

【参考答案】

从理论上说,生产者用户完整的购买过程可分为八个阶段,但具体过程依不同的购买类型而定,直接重构和修正重购可能会跳过某些阶段,新购会完整地经历各个阶段。
八个阶段是:问题识别,需要说明,明确产品规格,物色供应商,征求供应建议书,选择供应商,签订合约,绩效评价。