A、实现企业的快速发展 B、高效率地实现领导目标 C、最大限度地利用员工价值 D、提高组织的整体效能
单项选择题公关员在工作中需协调与上级的关系，协调处理艺术不当的是（）。
A、展其长，避其短 B、及时汇报，反复疏通 C、大事讲原则，小事讲风格 D、完全服从指挥
单项选择题以下选项中，不是交谈的禁忌是（）。
A、以迎合对方 B、忌纠正对方 C、忌质疑对方 D、忌打断对方
单项选择题消息的结构，指的是消息中新闻材料的安排方式，也叫（）方式。
A、排序 B、构思 C、认识 D、表达
单项选择题自尊三要点不包括（）。
A、尊重自我 B、尊重自己的职业 C、尊重自己的单位 D、尊重他人
单项选择题不属于接待服务礼仪的基本要求是（）。
A、文明 B、礼貌 C、严肃 D、周到
