资金去向、扣费、消费类查询可根据逻辑集中系统的交易明细查询交易流水号，根据流水号规则确定流水发起的平台，将事件单提交给对应的运维系统。

判断题逻辑集中系统有专项司法查询交易，柜员可以使用司法查询的交易进行查询。

单项选择题金融柜员礼貌接规定动力，当客户说明业务意向后，（）客户业务资料。

A.单手递接
B.双手递接
C.单指递接
D.双指递接

单项选择题理财经理巧配置是根据前期挖掘收集来的信息，就客户（）的产品进行资产配置，配置过程中注意尽量多产品叠加。

A.喜欢
B.感兴趣
C.不感兴趣
D.好感

单项选择题理财经理及客户经理须（）登陆CRM系统查看、解决当天工作任务，例如了解大额变动、新分配客户等。

A.每天
B.每周
C.每月
D.每季度

单项选择题（）开展月度经营分析，分析经营月报、表扬月度先进、制定月度行动计划。

A.每天
B.每周
C.每月
D.每季度