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问答题

简答题 简述鞠躬的礼仪要领。

【参考答案】

鞠躬:1.吸一口气后弯下上半身。2.在吐气时间里完成鞠躬礼。3.在吸气中抬起上半身,恢复行礼前姿势。还要注意三点《脖子不要伸得太长;不要挺出下颚;耳垂肩》下属向上司鞠躬,必须弯腰45°营业员或服务员向顾客鞠躬要30°为宜。