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多项选择题

A、积极安抚病人,采取有效措施尽量减少对病人伤害B、及时报告护士长、科主任C、必要时上报护理部、医务部D、特殊……

护理纠纷或事故处理程序包括()

A、积极安抚病人,采取有效措施尽量减少对病人伤害
B、及时报告护士长、科主任
C、必要时上报护理部、医务部
D、特殊重大事件报告分管院长