A.流出原因B.5W1HC.4M1ED.产生原因对于质量问题的分析，我们从（）层面进行……

单项选择题在因时间、费用等原因只能取一个数据的场合，可以使用（）控制图进行监控

A.均值极差控制图
B.均值标准差控制图
C.单值移动极差控制图
D.中位数控制图

单项选择题关于分析用控制图的特点和用途，以下说法错误的是（）

A.先有控制界限，后有数据
B.过程解析用
C.过程能力研究用
D.先有数据后有控制界限

单项选择题5Why问题涉及相关方时将人员、机器、材料、流程、（）、检测等分析到底，实现再发防止。

A.工具
B.物资
C.环境
D.物料

单项选择题5Why分析法图表会把因果路径简单地呈现出来体现了其（）的优点

A.顾客需求
B.格式易懂
C.大众语言
D.刨根问底

单项选择题目标制定及可行性分析可以遵循（）原则

A.SMART
B.SWOT
C.3C
D.以上均不正确