A.搞好服务B.搞好管理C.履行合同D.接受监督、物业管理企业的义务，首先是（）。……

单项选择题物业管理企业依照（）收取管理费。

A.业主公约
B.国家规定
C.物业管理委托合同和有关规定
D.物价局规定

单项选择题在全国优秀住宅小区标准中规定房屋完好率和零修及时率应达到（）。

A.90%以上
B.95%以上
C.98%以上
D.100%

单项选择题小区内绿地用地面积与小区总用地面积的比率称为（）。

A.绿地率
B.绿地覆盖率
C.人均公共绿地面积
D.绿视率

单项选择题物业管理纠纷是一种（）纠纷。

A.刑事
B.经济
C.民事
D.行政

单项选择题物业管理法律关系有以下三方面的特性：主体广泛性、权属基础性和（）。

A.客体广泛性
B.国家干预性
C.行政干预性
D.不可移动性

单项选择题商品房维修基金筹集按现行规定出售高层楼宇，出售方应交房屋建筑面积成本价的（）。

A.2%
B.3%
C.4%
D.6%

单项选择题《上海市住宅物业管理规定》的法律形式属于（）。

A.行政法规
B.地方性法规
C.政府规章
D.市人大规范性文件

单项选择题专项维修资金属于（）所有。

A.国家
B.集体
C.业主
D.业主大会

单项选择题消防栓周围（）内严谨堆物，15米内不准停车。

A.5米
B.10米
C.15米
D.20米

单项选择题公寓、花园住宅等商品房入住户数超过总户数（），可以酝酿成立业主委员会。

A.60％
B.70%
C.80%
D.50%

单项选择题业主委员会成员（）所辖区域的物业管理企业的工作。

A.可以兼任
B.不得兼任
C.可以担任
D.应当兼任

单项选择题物业管理的服务收费发展趋势是（）。

A.收费与服务水平相适应
B.与业主经济承受能力相适应
C.收支平衡
D.分等定价

单项选择题对于严重违反物业管理法律规定，造成他人严重伤害，情节严重，触犯刑事法律规定的，由（）依法追究刑事重任。

A.制法机关
B.司法机关
C.公安机关
D.房地部门

单项选择题物业管理行政主体对外部的行政赔偿，属于（）的范畴。

A.行政处理
B.行政处罚
C.行政处分
D.民事处罚

单项选择题罚款、没收财产，属于物业行政管理相对人的（）种类之一。

A.行政处分
B.行政处理
C.行政处罚
D.民事处罚