A.工作激励B.成果激励C.批评激励D.培训教育激励常用的激励方式有（）……

多项选择题根据信息的流向，沟通可分为（）

A.上行沟通
B.下行沟通
C.平行沟通
D.左右沟通

多项选择题沟通者要增强自身的文化底蕴，应该注意把握两个方面（）。

A.理论学习的兴趣和热情，不是与生俱来的
B.读书学习是增强文化底蕴的重要途径
C.从现实生活中获取知识素养，必须学会观察
D.深入实践是增强文化底蕴的必要渠道

多项选择题以下选项中属于沟通具有的特征的是（）。

A.目的性
B.选择性
C.双向性
D.互动性

多项选择题监理机构在组织协调工作中，以下属于会议协调法的是（）

A.第一次工地例会
B.监理例会
C.交谈协调法
D.书面协调法
E.专题会议

多项选择题有关项目监理机构内部组织关系协调的说法，正确的是（）

A.在目标分解的基础上设置组织机构
B.明确规定每个部门的目标、职责和权限
C.事先约定各个部门在工作中的相互关系
D.明确与参建单位的沟通协商程序
E.及时消除工作中的矛盾或冲突

多项选择题内部人际关系的协调需要做好以下哪些工作（）

A.量才使用
B.职责分明
C.实事求是
D.客观公正
E.差别对待

单项选择题下列属于总监理工程师信息管理沟通协调工作重点的是（）

A.审查施工方案
B.开工前协助建设单位制订项目信息管理制度
C.处理工程索赔
D.审核施工进度计划

单项选择题根据《建设工程监理规范》GB T50319-2013，项目监理机构合同管理职责有：处理工程暂停及复工、（）、索赔及施工合同争议、解除等。

A.分包管理
B.工程变更
C.招标管理
D.合同签订

单项选择题总监理工程师在第一次工地会议应明确造价控制程序，强调（）的工程才予以计量，以期与施工单位、业主单位达成统一标准，避免相互扯皮、讨价还价现象。

A.已施工完成
B.质量合格
C.业主认可
D.三级验收后

单项选择题总监理工程师在（）会议应明确造价控制程序，强调质量合格的工程才予以计量，以期与施工单位、业主单位达成统一标准，避免相互扯皮、讨价还价现象。

A.监理例会
B.月度例会
C.第一次工地例会
D.专项会议

单项选择题以下属于对施工单位安全生产管理体系的审查的是（）

A.专项施工方案的监督实施
B.安全事故隐患的处理
C.施工单位的管理制度、人员资格及验收手续
D.质量问题闭环的监督

单项选择题根据马斯洛的需求层次论下列需求哪项是按从低到高顺序排列的？（） （1）就业保障 （2）上司对自己工作的赞扬 （3）工作的挑战性 （4）同乡联谊会 （5）满足标准热量摄入量的食品

A.（5）（1）（4）（2）（3）
B.（5）（4）（1）（3）（2）
C.（5）（4）（1）（2）（3）
D.（5）（1）（3）（4）（2）

单项选择题沟通是一种精神活动，沟通的效果如何，与沟通主体的（）有着极大的关系。

A.身体状态
B.心理状态
C.文化修养
D.社会背景

单项选择题对先进人物和先进集体授予荣誉称号属于（）

A.思想教育
B.物质鼓励
C.精神鼓励
D.个别教育

单项选择题如果与同事有了矛盾，明明是自己有理，“为什么还要待他这么好？”的原因是（）。

A.给上级留下好的印象
B.对你升职有好处
C.合作愉快，贵在和善、真诚
D.因为有时要用的上同事