找考题网-背景图
单项选择题

A.道歉、安抚客户;了解情况,确保事件的客观真实性;损失的估计;事件的处理;后续客户的维护B.了解情况,确保事……

海运异常的一般解决思路是()。

A.道歉、安抚客户;了解情况,确保事件的客观真实性;损失的估计;事件的处理;后续客户的维护
B.了解情况,确保事件的客观真实性;道歉、安抚客户;损失的估计;事件的处理;后续客户的维护
C.道歉、安抚客户;了解情况,确保事件的客观真实性;事件的处理;损失的估计;后续客户的维护
D.道歉、安抚客户;损失的估计;了解情况,确保事件的客观真实性;事件的处理;后续客户的维护

热门试题