A.“01-正常销户”B.“02-消磁存折销户”C.“03-银行内部销户”存款-储蓄-单笔存 取 开 销户-销……

单项选择题单位账户网银跨行转账中的“实时转账”，由系统实时转出，目前只支持（）万（含）以下的资金转账；

A.5
B.10
C.20
D.50

单项选择题客户在柜面办理网银和手机银行转账签约时，短信密码验证方式单笔转账限额最高设置为（）万元。

A.5
B.10
C.15
D.20

单项选择题客户在网银和手机银行自助办理签约时，短信密码验证方式单笔转账限额最高设置为（）元。

A.5000
B.1万
C.5万
D.20万

单项选择题客户在我*行通过自主设备办理转账业务后24小时内，本*行客户可以通过（）申请转账业务撤销。

A.网点柜面
B.自助设备机具
C.网银或手机银行
D.电话银行

单项选择题“存款-储蓄-单笔存 取 开 销户-销户”路径，交易界面中新增“销户方式”栏位，柜员在销户时可根据具体业务场景选择“01-正常销户”、“02-消磁存折销户”、“03-银行内部销户”。柜员可通过在“销户方式”栏位选择（），对客户认定的虚假冒名账户进行销户。（无需验证支取方式）

A.“01-正常销户”
B.“02-消磁存折销户”
C.“03-银行内部销户”

单项选择题基层营业机构业务受理岗应审核函证单位提交的询证函按要求加盖被函证（）

A.如不符合上述要求，业务受理岗应通知函证单位信息缺失不予办理，
B.回函邮寄地址
C.抬头内容

单项选择题询证函邮寄回执联应专夹保管，定期装订，以便查询，保管期限为（）年。

A.5
B.10
C.15

单项选择题基层营业机构询证函业务受理完毕，应将签章后询证函回函、收费凭证、（）及客户提供资料进行扫描归档。

A.邮寄信封
B.客户身份证复印件
C.函证单位经办人证件

单项选择题客户网银申请单位资信证明，选择柜面领取，客户签字确认后应将资信证（）

A.和客户提供相关授权材料等资料需扫描归档。
B.业务通用凭证
C.资信证明业务委托书

单项选择题客户网银申请单位资信证明，系统生成业务流程正确的有（）

A.系统根据客户在网上银行申请时输入的相关信息，通过核心账务系统取得相应的业务数据，直接生成客户申请的单位资信证明。
B.对于系统提取到数据的资信证明业务，系统自动生成待办任务流转至客户账户开户基层营业机构进行信息补录或做退件处理。
C.基层营业机构业务受理岗信息补录完成后，提交补录完成的任务流转至业务受理岗进行审核。

单项选择题客户通过网上银行申请办理单位资信证明业务，选择“柜面”领取的客户，系统会生成“验证码”发送至客户预留手机号码，验证码的核验时效性为客户在网银端申请成功后（）个自然日

A.3
B.10
C.15

单项选择题柜面受理对公客户资信证明业务时，客户应提供一式两联的《交通银行资信证明业务委托书》并加盖预留印鉴、（）、委托代理人身份证件原件。

A.法人身份证件原件
B.法人身份证件复印件
C.负责人身份证件原件

单项选择题通过“内部管理-差错-现金-申请”路径的业务参数，仅允许分行通过该路径办理（）分户相关业务的现金挂销账处理。

A.2890100100003暂收结算款项-待查错账
B.2890100100004暂收结算款项-辅币特殊处理
C.2890100100002暂收结算款项-待处理出纳长款
D.2890100100010暂收结算款项-待处理自助设备长款

单项选择题若网点收到代保管票据入库扫描金服退件，网点柜员可追加（只能在所有影像最后追加）、（）或删除影像，

A.替换
B.补扫
C.扫描

单项选择题印鉴卡通过“印鉴卡收回-正常收回”路径处理后，状态更新为（）

A.收回
B.缴回
C.建档