A.手势技巧B.口语技巧C.表情技巧D.眼神技巧演讲中最基本最重要的技巧是（）……

单项选择题下列不属于重大危机的是（）

A.劳资纠纷
B.交通能源事故
C.个别员工售后服务不到位
D.商业危机

单项选择题社会组织中经济型组织的公共关系任务包括（）

A.在人民的心目中建立良好的管理者形象
B.塑造社会公益事业服务者形象
C.建立一个良好的生产经营者形象
D.塑造社会文明推动者形象

单项选择题电视机、微机产品最初的经营者采取的价格策略是（）

A.渗透定价
B.取脂定价
C.满意定价
D.尾数标价

单项选择题在组织开创阶段，对外部公众可以传播有关组织的（）

A.规章制度
B.性质和服务
C.质量管理
D.整体形象

单项选择题“看那里是古蔺职高”并用手伸出指向校园，这是（）

A.指示手势
B.情意手势
C.象征手势
D.象形手势

单项选择题组织内部的公共关系包括团体关系、员工关系和（）

A.股东关系
B.管理人员关系
C.决策人员关系
D.基层职工关系

单项选择题乐观的心态、自信的心理体现了公共关系人员（）

A.强烈的公关意识
B.高尚的职业道德
C.合理的知识结构
D.良好的心理素质

单项选择题（）常用暗示的方法去触发公众的联想，在潜移默化中影响公众的观念和态度。

A.公益广告
B.观念广告
C.响应广告
D.辩驳广告

单项选择题（）是组织集中发布信息最有效的方式。

A.谋划媒介事件
B.组织视听材料
C.举行记者招待会
D.参加社区活动

单项选择题具有较强的灵活性，回答率高的是（）

A.访谈法
B.开座谈会
C.资料分析法
D.问卷法

单项选择题简单直观，可以超越时间跨度和地理距离限制的是（）。

A.访谈法
B.开座谈会
C.资料分析法
D.问卷法

单项选择题（）年，国际公共关系协会第一届世界大会在比利时的首都布鲁塞尔举行。

A.1948
B.1958
C.1968
D.1937

单项选择题“与朋友交言而有信”，把信誉看成处理好人际关系、公共关系基础的是（）

A.西周召公
B.孔子
C.孟子
D.亚里士多德

单项选择题CI最早产生于（），正式发展于（）。

A.英国；美国
B.美国；德国
C.日本；美国
D.德国；美国

多项选择题CI战略包括哪几部分？（）

A.理念识别
B.行为识别
C.市场战略
D.视觉识别